fighting for truth, justice, and a kick-butt lotus notes experience.

 
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Detlev Poettgen

 

Time for a Change - in eigener Sache

 August 27 2010 02:46:02 PM
Für alle die regelmäßig meinen Blog lesen und die berufliche Veränderung bei mir noch nicht mitbekommen haben, möchte ich an dieser Stelle auch offiziell mitteilen:

Ich bin seit dem 15.07.2010 selbständig und nicht mehr GROUP Mitarbeiter!

Fokus meiner Tätigkeit ist und bleibt Consulting im IBM Lotus Umfeld nur nicht mehr als acocon äh GROUP Mitarbeiter sondern als Inhaber des Ingenieurbüros dp consulting | purify it mit Sitz in Meschede im Sauerland.

Die Gründe den Schritt in Selbstständigkeit zu wagen sind vielfältig und würden hier den Rahmen sprengen.  Ich habe mit Interesse und einigem Schmunzeln die Diskussion auf vowe nach der DNUG im Juni verfolgt.

Hat Notes / Domino Zukunft? Rennen der IBM die Kunden und Business Partner davon?

Die Fragen und einige mehr habe ich mir auch gestellt und wage trotzdem den Schritt in die Selbständigkeit. Meiner Meinung nach und das bestätigen mir viele Gespräche, die ich im Laufe diesen Jahres geführt habe, lebt  Lotus Notes nach wie vor und bietet für die nächsten Jahre genug Potential.

Lotus Notes mit der Eclipse Plattform, xPages, Traveler, Connections und dem Ausblick auf Vulcan  stellt für mich eine spannende Roadmap mit vielen Möglichkeiten dar. Ja es ist richtig; die Kunden müssen auch diese Roadmap haben wollen und ihr folgen.

Alle werden dies sicher nicht tun. Warum?  

Weil Sharepoint/Exchange/Outlook besser in Windows integriert sind? Weil Notes Domino so anders ist? Weil die Anwender keine Old School Notes Anwendungen mehr benutzen wollen? Weil Notes teurer ist und nur Probleme macht? Weil Weil Weil...

Es gibt viele Gründe  kein Notes mehr zu machen. Aber mit Dingen wie dem konsequenten Einsatz von Policys, der Integration von Sametime, Dingen wie DAOS, ID-Vault, Widgets, Client Management und xPages basierten Web-Anwendungen kann man in seiner vorhanden Notes Infrastruktur noch einige verborgene Schätze heben. Dies muß man aber auch tun.

Und hierin sehe ich meine Aufgabe. PURIFY IT – Notes veredeln und nicht einfach neues anschaffen, in der Hoffnung, das es dort besser wird.

Besuchen Sie einfach die www.dpocs.de Website, um mehr über meine Firma und das Leistungsspektrum zu erfahren.

Ich freue mich auf die neue Herausforderung und auf ein Treffen auf den kommenden Veranstaltungen im Herbst. Diesmal mit neuem Logo auf meinem Namensschild :-)

Vielen Dank noch einmal allen die mir auf dem Weg geholfen haben und für die vielen guten Wünsche in den letzten Wochen.

Notes 8.5.2 und die fehlende aktuelle Hilfe Teil 2

 August 27 2010 08:56:59 AM
Ich habe auf meinen Post bzgl. der veralteten Hilfedatenbanken notes-8-5-2-ohne-aktualisierte-hilfe-datenbanken.htm einiges an Feedback bekommen. Ich möchte exemplarisch einfach einmal das Feedback von Christian Henseler herausgreifen.

Ich kann dies nur zu 100% unterstreichen. Für mich als Road Warrior sind aktuelle lokale Hilfedatenbanken sehr, sehr wichtig. Aber auch Endbenutzer sind auf aktuelle Produktinformationen angewiesen.
Ich würde einfach jeden bitten seinen Unmut darüber auch Richtung IBM zu kommunizieren. Sprechen Sie Ihren IBM Ansprechpartner darauf an. Oder noch besser machen Sie einen Support Call dazu auf. Dies stellt sicher, dass Ihr "Wunsch" auch als solcher in den IBM Systemen wirklich auftaucht.

Christian schrieb:

Ich teile Deine Einschätzung, insbesondere wenn man bedenkt, dass das Erstellen von Technotes ja auch nicht schneller geht, als wenn man ein Notes-Dokument in der Admin oder Designer Hilfe erstellt.
IBM setzt hier leider den Trend fort, wichtige System-Dokumentation über zig Systeme (Admin/Designer Hilfe, Infocenter, Wiki, Lotusphere-Präsentationen, Knowledgebase) zu verteilen.
Nicht nur, dass das total unübersichtlich ist und die Gefahr besteht, das man irgendwas übersieht, man hat auch nichts mehr an einer Stelle zusammenfassend beschrieben.
Für uns als Reisende in Sachen Notes/Domino ist gerade die exklusive online Verfügbarkeit essentieller System-Dokumentation ein Problem, wenn man in Gegenden unterwegs ist, in der kein UMTS-Empfang ist, oder man bei Kunden ist, bei denen man den eigenen Laptop/das UMTS-Smartphone NICHT benutzen darf.
Gerade wenn man bedenkt, dass eine Stärke des Produkt lokale Repliken sind, ist dies unverständlich.
Ich wundere mich nur, dass kein größerer Kunde, der strengen Audit-Regularien unterliegt - z. B. Pharmafirmen mit FDA-Audits oder allgemein GxP-unterworfenen Untenehmen - da nicht schon längst auf die Barrikaden gegangen ist. Im Grunde muss ein derartiger Kunde den Status der Dokumentation zum Zeitpunkt der Validierung/Qualifizierung ausdrucken, da sich ja leider die Online-Dokumentation auch öfters mal ändert.
Ganz doof war das z. B. als es zu Anfang bei ND 8.5 (oder 8.5.1) in den System-Requirements hieß "Windows XP SP3".
Wenn man nun als Berater Kunden dazu gedrängt hat, extra XP SP3 auszurollen (was ja nicht unerhebliche Aufwände nach sich zieht) und irgendwann späte in den genau dem selben Online-Dokument plötzlich "Windows XP SP2" steht, steht man ganz doof als scheinbar inkompetenter Berater da.
Für GxP-kontrollierte Unternehmen bedeutet das nachträgliche ändern von System-Dokumentation ohne Versionierung schlicht ein Nachweis-Problem.
Nebenbei sind das, was IBM Release Notes nennt, ja nur noch System Requirements. Echte Release Notes mit den wichtigen Infos hat man ja zuletzt bei Notes 8 gesehen :-(
Gesteigert wird dies nur noch dadurch, dass IBM zu einem gegebenen Zeitpunkt ausschließlich auf einer nicht-öffentlichen(!) Fach-Veranstaltung, deren Präsentationen nicht(!) allgemein zugänglich sind - sprich Lotusphere - dokumentiert, das ID Vault nicht unter Citrix supported ist. In der Admin-Hilfe zu 8.5.1 taucht dies bis heute nicht auf!
Erst im März 2010 erschien eine entsprechende Technote, also mehr als 6 Monate NACH Release von 8.5.1.
Unangenehm für Kunden, die zwischen Oktober und März ID Vault im großen Stil eingeführt haben und Citrix-Infrastrukturen betreiben. Da sind dann plötzlich wichtige Domino-Infrastruktur-Komponenten nicht mehr supported!
Es ist wohl deutlich geworden, dass ich mich hier deutlische Verbesserungen im Dokumentations-Bereich von IBM Lotus Notes/Domino wünsche.

Notes 8.5.2 ohne aktualisierte Hilfe Datenbanken

 August 25 2010 11:06:57 PM
Lotus Notes Domino ist nun ja endlich in der Version 8.5.2 verfügbar. Nach der Installation wird man sich allerdings vielleicht wundern, warum die Hilfe-Datenbanken immer noch in der alten Version vorliegen. Diese werden nämlich nicht mit aktualisiert.

Dies ist leider kein Fehler sondern von der IBM so gewollt ! - ???

http://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/dx/Why_does_the_Help_in_NotesDomino_8.5.2_still_say_8.5.1

This is not a mistake. For this release, IBM made a decision not to update the full Help content either in the local NSF or in the Information center because of the small number of new features.
However, there is documentation on all changes and improvements in 8.5.2. Here's how to find it.
Visit the Notes and Domino information center (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/domhelp/v8r0/index.jsp):


Ich kann diese Entscheidung nicht nachvollziehen und halte sie für falsch. Wie soll ein Benutzer oder Administrator von den neuen Funktionen (EML-Export, Managed Replica, Widget Erweiterungen, lokales ODS-Upgrade, ...) erfahren, wenn er sie nicht in der Hilfe findet. Für mich war die lokale Hilfe, die erste Anlaufstelle, um mich zu informieren.
Ich hoffe dies bedeutet nicht das endgültige Ende der Hilfedatenbanken.

PS: Rene, danke nocheinmal für den Hinweis.

Lotus Notes Domino Fixpack 4 verfuegbar

 August 6 2010 02:09:44 PM
Seit gestern ist Fixpack 4 für Notes Domino 8.5.1 verfügbar.

Die Fixlist ist hier zu finden.

Herausstellen möchte ich das das gemeldete Sicherheitsproblem bei der Vorschau behoben wird und die Probleme von Drittanbieter Software beim Backup des Transaction-Logs behoben sind.

SPR# SWAS7QBN8N - Fixed a problem when a 3rd party vendor backing up the .TXN files kept the file open while Domino tried to reuse it, resulting in Domino failing with a panic 0x203a2010.

Der letzte Punkt hatte bei einem meiner Kunden zu erheblichen Problemen geführt.
Zum Download: http://www-933.ibm.com/support/fixcentral/


Lotus Traveler 8.5.1 – Policies do not work on Nokia & Windows Devices

 Juli 22 2010 02:50:32 PM
Ich habe seit mehren Wochen für einen Kunden ein Ticket bei der IBM offen und habe jetzt endlich nach langem hin und her eine verbindliche Lösung hierfür.

Hintergrund:

Der Kunde betriebt einen Traveler Server 8.5.1 FP2 in einer getrennten Notes Domain in einer DMZ und über den Verzeichniskatalog ist dort das Domino Directory der internen Domain eingebunden.Den Traveler Usern sind in der internen Domain Traveler Settings per dynamischer expliziter Policy zugewiesen worden.  In den Settings sind bestimmte Einstellungen  wie Anhangsgrößen definiert und für die Benutzer auf dem Device gesperrt (prevent changes) worden.

Dieses Setup ist so von der IBM supported und wird eigentlich für den sicheren Betrieb eines Traveler Servers empfohlen.

Symptom:

Auf Nokia Endgeräten (hier E52 und E72) aber auch Windows Mobile ist Folgendes nun festzustellen. Nach dem Einrichten des Accounts auf dem Device werden die Einstellungen aus den Traveler Policy Settings auf das Endgerät übernommen und die Einstellungen sind für den Benutzer gesperrt. Soweit ist das alles in Ordnung.

Erfolgt nun aber die erste Synchronisation, werden die Settings für den Benutzer wieder freigeschaltet und der Endanwender kann auf dem Gerät einstellen, was er will. Die Policys sind ab hier gebrochen und haben für dieses Gerät keine Bedeutung mehr.

Autsch...

Lösung:

Es handelt sich hierbei um einen inzwischen von der IBM bestätigten Bug bei der Ermittlung der für den User relevanten Policy. Wird der Traveler Server in einer getrennten Domain, wie der Mailserver betrieben, wird für die erst Einrichtung die Policy des Mailservers verwendet. Danach verwendet der Traveler Server aber das lokale Traveler Profil. Was falsch ist. Man erkennt das verhalten daran, das innerhalb der User Mail Datenbank das Traveler Profildokument vom Traveler Server überschrieben wird. Indikator hierfür ist ein fehlendes Feld 'devPmaxAtt' in dem Profildokument. Ist das Feld nicht mehr vorhandenen, verwendet der Traveler nicht mehr die Policys.

Es existiert seit letzter Woche ein Interimsfix 20100528_161420100528_1614, welches den Fehler beseitigt. Nach dem Einspielen des Fixes greifen die Policys so wie erwartet auf dem Endgerät.

Das Interimsfix ist momentan noch nicht frei verfügbar. Das Interimsfix soll in Traveler Fixpack 3, welches in den nächsten vier Wochen verfügbar sein soll, enthalten sein.

Mehr gerne Offline...

Lotus Traveler und iOS4 Timeout: Hier automatische Profilinstallation

 Juli 7 2010 01:47:26 PM
Solange Apple noch kein Fix für iOS 4 anbietet, ist dies vermutlich die einfachste Variante ein neues iPhone bzw. iPad mit dem Traveler und dem TimeOut-Patch-Profile zu versorgen.

"If your running the new iPhone operating system iOS4 and your also running IBM Lotus Traveler then you may have heard about a timing issue that can slow down the syncing of eMails to the device and even cause some server issues.

Apple has now created a support document that details the problem and they also provide a patch in the form of a 'Mobile Configuration Profile' that you can install onto your iPhone so that the default timeout is set back to 240 seconds, as it was in iOS3.

For your current Traveler users you can just point them to this support document and get them to install the profile and restart their phones but for new Traveler users heres a little trick that you can use so that you won't have to remember to also install the second profile.

The .mobileconfig file that you download form the Apple website is just an XML file that you can open in any text editor. Download the file you your computer and open it up and you will see an < array > section containing a < dict > section that contains a load of keys and values that define the timeout settings.


Now go to your Traveler server and open the apple.xml file ( it's in the data\traveler\cfg\client folder ) and you'll notice that it is also an XML file that contains an section with a couple of < dict > sections. Now all you have to do it copy the patch's < dict > section, including the < dict > and < / dict >, into the array section of your apple.xml file and save it.


Now when a new user installs Traveler on their device the profile that downloads from the Traveler server will include both the ActiveSync setting and the timeout settings. All the user has to do is restart the iPhone for the timeout settings to take effect.

Hope this helps somebody..."

http://www.qtzar.com/blogs/qtzar.nsf/d6plinks/DSLH-86WGR9

Torben, vielen Dank für den Tip & meld dich mal.

WM 2010 - Die Kreise schliessen sich

 Juli 4 2010 08:50:24 PM
Why Germany will win the 2010 Worldcup!

Image:WM 2010 - Die Kreise schliessen sich

Lotus Traveler und iOS4 Devices

 Juli 1 2010 12:36:37 PM
Daniel Nashed hat bereits über das Problem beim initialen Sync per ActiveSync nach dem Update des iPhone Betriebssystems auf iOS4 gebloggt.

Das Problem liegt bei Apple, da der Default Timeout für ActiveSync von 240 auf 30 Sekunden verringert wurde. Apple hat nun ein Support Dokument veröffentlicht über das ein aktuelles Profil per Safari Browser heruntergeladen werden, welches den Wert wieder auf 240 Sekunden zurücksetzt. Mit dem nächsten Fix von iOS4 soll dies wieder korrigiert werden.

Details und Link auf das Profile:

Apple has issued a configuration profile that addresses an issue in iOS 4 that may cause sync problems with Microsoft Exchange or Google Mail and Calendar.


Apple notes that "immediately after updating to iOS 4, some users may notice that Exchange ActiveSync Mail, Contacts, or Calendars do not sync, or sync very slowly. In addition, some Exchange Server administrators may notice their servers running slowly."

The issue, according to a report by the site , is that iOS 4 sets a low 30 second default timeout for server requests that can overwhelm the server.

Apple has published a mobile configuration update file that administrators can distribute to iPhones and iPod touch users running iOS 4. The configuration update can also be downloaded directly to the device from Mobile Safari, using a link Apple provides.

Once installed and the device is restarted, the configuration update sets the timeout to 240 seconds, a change that has proven to fix sync issues for most users.

Lotus Notes 8.5.2: Improvements in Start up performance and Preloading

 Juni 8 2010 05:38:42 PM
Dies ist ein Gast-Post von Christian Henseler.
Christian hat ausführliche Performanceanalysen bzgl. der Startzeit des Clients unternommen und ist so freundlich uns an den Ergebnissen teilhaben zu lassen.
Soviel schon einmal vorab: Mit 8.5.2 tut sich hier noch einmal Einiges im Vergleich zu 8.5.1.
Christian hat unterschiedliche Varianten (Preloading, Superfetch, Win XP, Win 7, Einfluß Virenscanner) getestet und  Folgend beschrieben:

Legal Disclaimer

"8.5.2 is beta and there are no guarantees that the features described here will be in the final product that IBM ships."

Introduction

With the lastet version of Lotus Notes 8.5.2 IBM was able to further improve the start up performance of Lotus Notes.
Our tests show up to 50 % faster starts than Lotus Notes 8.5.1 FP3 on the same machine!
Further more the start time of Lotus Notes 8.5.2 can be further improved using Lotus Notes Preloading, a feature available since 8.5.1, but officially indroduced with Lotus Notes 8.5.2.

Test environment:

The tests were done using a VMWare Virtual Maschine with 4 GB RAM, 100 GB HDD, 2 CPU on a host with 8 GB RAM, 250 GB SATA-II HDD,  Intel Quad Core (Q9400, 2,67 GHz), MS Windows Server 2008 R2.
Either Windows 7 64 Bit or Windows XP Professional 32 Bit was used as Operating System. Superfetch or Prefetch were configured as default.
Lotus Notes 8.5.1 FP3 or Lotus Notes 8.5.2 Code Drop 5 installed as Multi-User with a local mailfile was used. The latter to exclude external parameters like networking delays or server delays.
After installation and first time configuration, the partition was defragmented using the OS disk defragmenter (because it honors layout.ini).
An user id without a password was used, and the default homepage was assigned.
All tests were repeated 3 - 15 time, the numbers given are the appropriate averages.
Measurements were done using system logging, no stopwatch was used.

Results

Start performance of Lotus Notes 8.5.2 CD5 (Windows 7 64 Bit)
Windows 7
Superfetch disabled, no preloading
Windows 7
Superfetch enabled, no preloading
Windows 7
Superfetch enabled, Preloading enabled
Cold start 10,98 secs 11,13 secs 9,0 secs
Warm start 4,43 secs 4,52 sec 4,48 secs






Start performance of Lotus Notes 8.5.1 FP3 (Windows 7 64 Bit)
Windows 7
Superfetch disabled, no preloading
Windows 7
Superfetch enabled, no preloading
Cold start 19,18 secs 17,88 secs
Warm start 11,16 secs 9,12 sec







Start performance of Lotus Notes 8.5.2 CD5 (Windows XP 32 Bit)
Prefetch enabled, Preloading disabled
Cold start 11,39 secs
Warm start 4,73 secs






Discussion

Lotus Notes 8.5.2 vs. Lotus Notes 8.5.1
When started for the first time (cold start) Lotus Notes 8.5.2 is 43 % faster than Lotus Notes 8.5.1 FP3.
When a warm start (sequencial start after Lotus Notes was started for the first time in a session) is done, Lotus Notes 8.5.2 is 60 % faster than Lotus Notes 8.5.1 FP3.
Even on Windows XP 32 Bit, Lotus Notes 8.5.2 is as fast as on Windows 7, but one has to note that the test machine was used as Lotus Notes only test machine, so no other software was competing for system resoures.

Superfetch/Prefetch
If a reasonable amount of memory is available, Superfetch and even the older Prefetch improves start up performance.
Although the numbers given does not reflect the effect of Superfetch (because the number of test cylces was to small [3]), another test with more test cycle shows the effects of Superfetch
Cold start 19,05 secs 10,88 secs 12,64 secs 12,22 secs 9,67 secs 11,67 secs 9,7 secs







As the number of test cycles increases the start up performance of Lotus Notes is getting better.
By default Superfetch is reorganizing files after 10 reboots, in our tests, reorganization of files was forced manually after the 5th test cycle.

In a test cycle on Windows XP, the effects of Prefetch were even more clear:
Cold start 11,25 11,94 10,98 8,22 4,83 5,09 5,30 5,09 5,1







Preloading
Although the author was very critical about preloading, the tests shows a positive effect (20 % improvement of start up performance) of Preloading, but one has to note that one need appropriate system resources that must accompany Preloading to have a positive effect and you have to further note that the machine is more active at logon due to the preloading.
In the long run, one might get the same result using Superfetch/Prefetch only, but with Preloading Lotus Notes, you will get the positive effects faster.

Other tests & results

In the tests mentioned about, the time Lotus Notes needs to present the home page to the user was measured.
Although there was no focus on it, the author has done some additional tests, but without the necessary tests deep.

Mail file start performance
As noted above, a local mail file was used for the tests. Furthermore, it has to be noted that it was an empty mailfile.
So, the test and results are a little bit theorectical.
Still using system logging, the time the mail icon in the default home page until presentation of the inbox folder was measured.
Whilte Lotus Notes 8.5.2 CD5 needs 4-5 secs for this process on Windows 7, Lotus Notes 8.5.1 FP3 needs 7-8 secs for the same process.
So again, Lotus Notes 8.5.2 is much faster than Lotus Notes 8.5.1

Antivirus
After some test cycles with Lotus Notes 8.5.1 FP3 on Windows 7, a AV software (Avira Antivir Personal Edition) was installed and no optimization of AV settings were done.
W/o AV With AV Delta
Cold start 17,43 19,02 - 9,1 %
Warm start 9,04 9,32 - 3,1






So, as we all know AV software has a negative effect on Lotus Notes start up performance.

Christian, thank you very much for sharing your results. Feedback and comments are welcome.

Fixlist Lotus - Notes Domino 8.5.1 FP 3

 Mai 29 2010 11:35:23 AM
Das Fixpack 3 für Lotus Notes Domino 8.5.1 steht zur Verfügung.

Ich denke, das jeder einmal über die Liste drüberschauen sollte. Es sind hier einige Punkte enthalten, die Beweggrund sind das Fixpack einzusetzen.
Insbesondere der Punkt Aktivierung auf der Replikatorseite  ist einer davon.

Fixlist:
http://www-10.lotus.com/ldd/r5fixlist.nsf/8d1c0550e6242b69852570c900549a74/6e7beeca5a13cfaf8525771c0062a54b?OpenDocument

Download Fix-Central:
http://www-933.ibm.com/support/fixcentral/swg/selectFixes